Киберагрессия или до чего дошел прогресс?

Руки чесались залезть в Интернет. И я, как информационный бомж мечтала порыться во всемирной помойке…

М. Свешникова, из книги «Небо № 7»

Дорогие друзья, моя любимая взрослая аудитория! Если вам в школе жалуются, что ваш ребенок-подросток агрессивно, импульсивно реагирует на замечания, не спешите нападать на ребенка!

Во-первых, здоровая, управляемая агрессия дает опору, защищенность. Проявление агрессии – способ выжить и отстоять себя. Это важное качество присущее человеку с доисторических времен.

Во-вторых, импульсивному подростку свойственно взрываться и бунтовать. Не раз мы говорили, что переходный период – самый сложный и непредсказуемый. С подростком сложно, если отвечать ему обидными замечаниями, криком, упреками. А если вести себя по-взрослому, спокойно, но твердо, без демонстрации враждебности и непримиримости, то вполне можно справиться.

Давайте усвоим, что агрессия – часть человеческой природы. Это нормальное, вполне объяснимое явление.

Сегодня мы поговорим об агрессии в контексте цифровой социализации.

Киберагрессия – проявление агрессии в онлайн-формате

Отличие сетевой коммуникации от другой состоит в «видимости защищенности» человека, который агрессивно себя ведет. Он как бы сидит «в домике» и, как ему кажется, ведет «огонь» При этом сам остается неуязвимым.

Г. Гусейнов, профессор, доктор филологических наук

Дело в том, что цифровое пространство – значимая часть социальной ситуации развития. Мы уже понимаем, что виртуальный мир существует вне традиционных, привычных для нас механизмов социализации. Поэтому агрессивное поведение в Сети (киберагрессия) и в реальности – не одно и то же.

Киберагрессия имеет свою специфику. На этом моменте остановимся подробнее.

Агрессия офлайн

Агрессией в психологии принято считать деструктивное поведение, имеющее, прежде всего, мотивы. Поведение это, как правило, противоречит общепринятым нормам сосуществования людей в обществе (социуме), социальной группе (классе). Целью проявления агрессии считают принесение противнику вреда, ущерба вербально (психологически) или физически.

Часто дети в школе или на улице проявляют агрессивность как игру. Бегают друг за другом, толкаются, задевают, чтобы развлечься. Особенно ученики начальной школы, когда выдержать 40–45 минут в напряжении – мука немыслимая. Подростки тоже снимают напряжение, получают яркие эмоции, повышают свой статус через игровую агрессию.

Факт. Конрад Лоренц, австрийский зоопсихолог, профессор, обладатель Нобелевской премии (1973 г.) в своей книге «Так называемое зло» по-своему трактует агрессию. Агрессия, по мнению великого ученого, не является «злом». Это естественный, биологически целесообразный механизм выживания для всех живых существ.

«Агрессор», как считает К. Лоренц, имеет во сто крат больше шансов быть успешным победителем, чем «миротворец». «Миротворцев» часто подавляют, используют или просто уничтожают.

Так что управляемая агрессия не так уж вредна для нас. Другое дело, если агрессивное поведение выходит «из берегов», когда ребенок себя не контролирует. Здесь нужна срочная коррекция поведения. Умение погасить вспышки гнева, сгладить конфликт, сдержать себя, когда хочется ответить – это контроль и управление эмоциями. Над этим, если ситуация критическая, нужно поработать со специалистом. Но это тема другого разговора.

Итак, с агрессией офлайн разобрались, поговорим о киберагрессии.

Онлайн-агрессия

Специфика агрессивного поведения (и его формы) в Сети несколько иная. Особенность киберагрессии в том, что физическое воздействие и телесный контакт исключены априори. Роль физического воздействия играет «цифровое повреждение».

Внимание! «Цифровые повреждения» не бросаются в глаза, но особенность их в том, что они продолжительное время негативно действуют на психологическое состояние противника (жертвы).

В рамках киберагрессии агрессоры и жертвы дистанцированы друг от друга. Как правило, агрессор сохраняет анонимность. При этом, кроме физической агрессии, все остальные виды (вербальная, враждебная, косвенная, инструментальная) вполне применимы в цифровом пространстве.

Ключевые характеристики онлайн-агрессии

Социологи и психологи выделяют несколько особенностей проявления киберагрессии:

• абсолютная безнаказанность;
• анонимность агрессора;
• непрерывность кибератак;
• полное отсутствие границ в цифровом пространстве;
• большое количество свидетелей, бесконтрольное увеличение «наблюдателей»;
• отсутствие эмоциональной (аффективной) обратной связи;
• самый важный момент – «конспирация», в 99 случаев из 100 киберагрессия незаметна для взрослых.

Внимание! Современные исследователи отмечают, что агрессия в онлайн-пространстве приводит к эффекту online disinhibition (токсичное онлайн-растормаживание).

Эффект «токсичного онлайн-растормаживания» характеризуется тем, что в реальном мире агрессор может и не нарушать общепринятые нормы. А в цифровом пространстве культурные коммуникативные нормы агрессором игнорируются или демонстративно не соблюдаются. Сколько случаев, когда замечательный, положительный ребенок в соцсетях «отвязывается» по полной. Когда такие моменты обнаруживаются (часто случайно), и родители, и учителя в один голос кричат: «Не может быть, он такое не мог написать!».

Вместо эпилога

Кстати, дорогие взрослые, последний опрос подростков показал интересные результаты. Около 90 % детей свято верят, что они нормально ведут себя на просторах интернета. При этом больше половины опрошенных признались, что изменили бы свое поведение, если бы родители отслеживали их действия и общение в Сети. Вот вам и эффект «токсичного онлайн-растормаживания».

Перед тем как познакомиться с формами и видами агрессивного поведения в Сети, еще раз обратимся к самому термину-определению этого социального явления.

Киберагрессия – это намеренный и мотивированный вред, который наносится через электронные устройства. Жертвой может стать один человек или группа людей. Вмешательство, психологический дискомфорт, давление носят нежелательный, уничижительный, оскорбительный характер.