Принципы вербальной культурыКаждый человек хочет общаться с приятным собеседником, который обладает достаточным тактом, вниманием. Уметь поддержать беседу, выслушать и понять другого человека – эти принципы входят в понятие вербальной культуры.

Но не каждый может похвастаться тем, что знает и применяет навыки вербального общения. Ускорение темпа жизни, стремление сэкономить время приводит к тому, что люди исключают из культуры общения принципы деликатности, вдумчивости. Но такой подход к организации своей речи вряд ли поможет в жизни. Умение выстраивать диалог, излагать мысли грамотно, доходчиво, но при этом деликатно – искусство, которому нужно учиться.

Использование вербальной культуры поможет достичь следующих результатов:

  • показать эмоции собеседнику и понять его внутреннее состояние;
  • наладить общение и обмен информацией;
  • получить или передать знания;
  • наладить конструктивный диалог и достичь соглашений;
  • обеспечить межличностный контакт во всех сферах жизни.

Основные принципы вербального общения

Команда педагогов Educators’ Lab внедряет в занятия, знакомство с принципами вербальной культуры. Это умение правильно выстраивать общение в зависимости от ситуации и собеседника. Если рассматривать вербальную культуру с точки зрения достижения эффекта, то это способ получить тот результат, который необходим. Причем применять методы вербальной культуры можно с одинаковой результативностью на работе и в домашней обстановке, чтобы наладить отношения с членами семьи.

Что же изучить, чтобы усовершенствовать вербальную культуру

 

 

Грамотность при построении фраз и предложений, доступность речи

Важно научиться последовательно и ясно излагать мысли. При этом важно использовать простые слова, но сохранять грамотность произношения, не нарушая правила речи. Это правило кажется легким и логичным, но с ним возникают трудности.

Исключить привычку употреблять слова-паразиты или искажать фразы сложно, требуется тщательный самоконтроль.

 

 

 

Поддержание тона беседы

Важно при общении оставаться в спокойном расположении духа, не повышать и не понижать громкость разговора. При этом нужно работать над интонацией и тембром голоса, чтобы общение не превращалось в монотонное изложение информации. В этом случае необходимо уметь сдерживать темперамент, который может вырываться наружу и превращаться в громкий спор.

Умение отстоять точку зрения не переходя на крик – это искусство, которым трудно овладеть.

 

 

Психоэмоциональное состояние важно уметь регулировать

Уметь преодолевать внутреннее раздражение, злость и не выпускать эмоции в беседу важно каждому человеку. В частности, такие навыки пригодятся в профессиональной деятельности, где в условиях стресса нужно поддерживать статус спокойного грамотного специалиста и решать поставленные задачи в любых условиях.

Важным это умение является и при общении с детьми, чтобы негатив от трудовой деятельности или усталости родителя не выливался на ребенка.

 

Использование принципов вербальной культуры поможет выглядеть достойно всегда. Важно помнить, что первое впечатление о человеке – сильное, а умение подать себя и выстроить беседу с первых фраз позволит создать о вас положительное мнение.

В Educators’ Lab мы стремимся научить правилам вербального общения, которое принесет результаты в работе и жизни. Сюда относится умение грамотно донести точку зрения до собеседника, отвечать на вопросы лаконично и понятно. При этом акцент мы делаем на соблюдении правил этикета и вежливости. Только сочетание навыков вербальной культуры и умения подавать себя поможет достичь результата в общении.

Оставить комментарий